為打造最安全銀行的品牌形象，工行于7月中旬在全轄215家網(wǎng)點(diǎn)全面投產(chǎn)柜面人臉識別項(xiàng)目，進(jìn)一步增強(qiáng)了網(wǎng)點(diǎn)對冒名開戶、非本人辦理等柜面服務(wù)運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)的防控能力，為客戶資金安全提供更有效的保障。
人臉識別是基于人的臉部特征信息進(jìn)行身份識別的一種生物識別技術(shù)。在柜面聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)中應(yīng)用人臉識別技術(shù)，是將現(xiàn)場采集的客戶人臉照片與公安部聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)返傳的客戶頭像照片進(jìn)行比對，由人臉識別算法引擎自動(dòng)計(jì)算并顯示比對相似度，輔助柜員高效地完成客戶“人證合一”的驗(yàn)證，提高客戶身份認(rèn)證的準(zhǔn)確率，有效降低柜員“肉眼”識別的難度，從而建立“聯(lián)網(wǎng)核查+人臉識別+柜員人工”的柜面增強(qiáng)型客戶身份認(rèn)證機(jī)制。
此次人臉識別項(xiàng)目投產(chǎn)按柜口采購了二代高拍儀設(shè)備和二代身份證識別儀，并對近千個(gè)營業(yè)柜口的舊有設(shè)備進(jìn)行逐個(gè)替換。系統(tǒng)可借助生物識別技術(shù)手段，更準(zhǔn)確的識別客戶身份，辨別準(zhǔn)確率高，為柜員的快速準(zhǔn)確辦理業(yè)務(wù)提供強(qiáng)大的科技支持，并且整個(gè)識別過程完美嵌入現(xiàn)有流程，識別速度非?？欤查g可完成。